Stručně a srozumitelně
Prostřednictvím kontaktních formulářů na tomto webu zpravidla zpracovávám vaše jméno, telefonní číslo, e-mailovou adresu a informace, které mi sami uvedete do zprávy. Tyto údaje používám zejména k vyřízení vašeho dotazu a komunikaci ohledně realitních služeb.
Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecného nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen „GDPR“), je:
JN Reality
- Jméno
- Mgr. Jan Nováček
- IČO
- 08162778
- Sídlo
- Vyletalova 958/1, 19900 Praha
- jan.novacek@jnreality.cz
- Telefon
- +420 604 483 238
Správce neurčil pověřence pro ochranu osobních údajů, pokud mu taková povinnost nevzniká podle právních předpisů.
Jaké osobní údaje zpracovávám
V závislosti na tom, jakým způsobem mě kontaktujete a jaké služby využíváte, mohu zpracovávat zejména následující kategorie údajů:
- Identifikační údaje – zejména jméno a příjmení.
- Kontaktní údaje – telefonní číslo, e-mailová adresa a případně kontaktní adresa.
- Údaje o nemovitosti – například adresa, typ nemovitosti, dispozice, výměra, stav, fotografie, vlastnické informace a další údaje potřebné pro odhad, prodej nebo koupi nemovitosti.
- Obsah komunikace – informace uvedené ve formuláři, e-mailu, SMS zprávě nebo sdělené během telefonického či osobního jednání.
- Smluvní a platební údaje – údaje potřebné pro uzavření a plnění smlouvy, fakturaci a splnění účetních nebo daňových povinností.
- Technické údaje – IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, informace o používání webu a cookies, pokud jsou tyto technologie na webu používány.
Nežádám vás o poskytování zvláštních kategorií osobních údajů, například údajů o zdravotním stavu, politických názorech nebo náboženském přesvědčení. Takové informace prosím neuvádějte do kontaktních formulářů.
Účely a právní důvody zpracování
| Účel zpracování | Právní základ | Typické údaje |
|---|---|---|
| Vyřízení dotazu odeslaného prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonu | Jednání před uzavřením smlouvy a oprávněný zájem na komunikaci se zájemci | Jméno, telefon, e-mail a obsah zprávy |
| Poskytnutí odhadu nemovitosti nebo konzultace | Jednání před uzavřením smlouvy, případně plnění smlouvy | Kontaktní údaje a informace o nemovitosti |
| Zprostředkování prodeje, koupě nebo pronájmu nemovitosti | Plnění smlouvy a plnění právních povinností | Identifikační, kontaktní, smluvní a realitní údaje |
| Vedení účetnictví, fakturace a plnění daňových povinností | Plnění právních povinností | Identifikační, smluvní a platební údaje |
| Ochrana právních nároků, evidence komunikace a řešení případných sporů | Oprávněný zájem správce | Komunikace a údaje související s poskytnutou službou |
| Zasílání obchodních sdělení, pokud je na webu nabízeno | Souhlas, případně oprávněný zájem u stávajících klientů v rozsahu povoleném právními předpisy | Jméno a e-mailová adresa |
| Analýza návštěvnosti a zlepšování webových stránek | Souhlas s analytickými cookies; nezbytné cookies jsou používány na základě oprávněného zájmu nebo technické nezbytnosti | IP adresa, cookies a technické údaje |
Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete svůj souhlas kdykoliv odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
Zdroje osobních údajů
Osobní údaje získávám zejména:
- přímo od vás prostřednictvím formulářů na webu,
- během telefonické, e-mailové nebo osobní komunikace,
- v souvislosti s uzavřením a plněním smlouvy,
- z veřejně dostupných rejstříků a evidencí, zejména z katastru nemovitostí nebo obchodního rejstříku,
- od spolupracujících osob, pokud je předání údajů zákonné a nezbytné pro poskytnutí požadované služby.
Poskytnutí údajů prostřednictvím kontaktního formuláře je dobrovolné. Bez kontaktních údajů však zpravidla nebude možné odpovědět na váš dotaz nebo připravit požadovanou nabídku.
Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly získány, případně po dobu stanovenou právními předpisy.
Běžné dotazy
Zpravidla nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace, pokud nenaváže další spolupráce.
Smluvní vztah
Po dobu trvání smlouvy a následně po dobu potřebnou k ochraně právních nároků.
Účetní dokumenty
Po dobu stanovenou účetními, daňovými a dalšími právními předpisy, zpravidla až 10 let.
Marketing
Do odvolání souhlasu nebo vznesení námitky, nejdéle však po dobu, po kterou je zpracování přiměřené danému účelu.
Po uplynutí příslušné doby budou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány, pokud jejich další uchování nebude vyžadovat právní předpis.
Příjemci a zpracovatelé osobních údajů
K osobním údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup důvěryhodní dodavatelé a spolupracující osoby, zejména:
- poskytovatel webhostingu a technické správy webu,
- poskytovatelé e-mailových a cloudových služeb,
- dodavatelé CRM nebo realitního softwaru,
- účetní, daňoví a právní poradci,
- fotografové, odhadci, hypoteční specialisté nebo další realitní profesionálové, pokud je jejich zapojení nutné,
- realitní servery a inzertní platformy při prezentaci nemovitosti,
- orgány veřejné moci, pokud předání údajů vyžaduje zákon.
Osobní údaje neprodávám třetím osobám. Se zpracovateli, kteří zpracovávají údaje mým jménem, jsou uzavírány odpovídající smlouvy a je po nich požadováno zabezpečení osobních údajů.
Předávání údajů mimo Evropskou unii
Osobní údaje se snažím zpracovávat především na území Evropské unie nebo Evropského hospodářského prostoru.
Pokud jsou využívány služby poskytovatelů se sídlem mimo Evropský hospodářský prostor, může dojít k předání osobních údajů do třetí země. Takové předání probíhá pouze při splnění podmínek GDPR, například na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany, standardních smluvních doložek nebo jiného zákonného mechanismu.
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR následující práva:
Právo na přístup
Máte právo získat potvrzení, zda jsou vaše údaje zpracovávány, a případně obdržet jejich kopii.
Právo na opravu
Můžete požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů.
Právo na výmaz
Za určitých podmínek můžete požádat o vymazání svých osobních údajů.
Právo na omezení
V případech stanovených GDPR můžete požádat o omezení zpracování.
Právo na přenositelnost
Pokud je zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě a probíhá automatizovaně, můžete požádat o předání údajů.
Právo vznést námitku
Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu, zejména proti přímému marketingu.
Odvolání souhlasu
Souhlas můžete kdykoliv odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování.
Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že jsou vaše údaje zpracovávány protiprávně, můžete podat stížnost u dozorového úřadu.
Zabezpečení osobních údajů
Přijímám přiměřená technická a organizační opatření, která mají chránit osobní údaje před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem, změnou nebo zveřejněním.
Mezi tato opatření patří zejména omezení přístupu k údajům, používání zabezpečených hesel, aktualizace používaných systémů, zabezpečená komunikace prostřednictvím HTTPS a pravidelné zálohování, pokud je relevantní.
Osobní údaje nejsou používány k automatizovanému individuálnímu rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.
Jak uplatnit svá práva
Pokud chcete uplatnit některé ze svých práv nebo máte dotaz ke zpracování osobních údajů, kontaktujte mě prostřednictvím následujících údajů:
Z důvodu ochrany vašich údajů mohu před vyřízením žádosti požadovat přiměřené ověření vaší totožnosti. Na žádost odpovím bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené GDPR.
Změny těchto zásad
Tyto zásady mohu průběžně aktualizovat, zejména při změně používaných služeb, způsobu zpracování osobních údajů nebo právních předpisů. Aktuální verze bude vždy zveřejněna na této stránce.
Datum poslední aktualizace: 31. 8. 2026